Mijn Klacht:
Goedemiddag
Wij hebben een Miele stofzuiger, de S5 premium. Hij stofzuigt zeer goed, wij hebben met name klachten over de onderdelen.
Wij hebben sinds de aanschaf al tweemaal de parket borstel moeten vervangen. Ook is het verlengstuk op de slang al geruime tijd kapot. Verder schuift de stofzuiger stang continu van de slang en ook is 1 van de losse onderdelen (klein mondstuk) kapot..Wij zijn een gezin en gebruiken de stofzuiger meerdere keren per week uiteraard op een normale manier.
Onze vraag is wat jullie voor ons kunnen betekenen. Zoals ik al aangaf de stofzuiger doet het prima, maar vanwege het feit dat er steeds onderdelen kapot gaan werkt de stofzuiger niet optimaal op de manier waarvoor ik \’m gekocht heb.
Verneem graag uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Wat wij graag zouden willen is een nieuwe stofzuiger slang + stofzuigerstang en een nieuwe parket borstel (zo\'n brede borstel voor houten vloeren) aangezien deze opnieuw weer aan vervanging toe is :-(.
