Mijn Klacht:
3 jaar geleden nieuwe keuken geplaatst met alle apparatuur van Miele.
Koelkast is nu defect (blijft koelen tot bij vriespunt en alles bevriest).
Contact opgenomen met Miele voor het maken van afspraak voor reparatie. Tot onze grote verbijstering duurt het minimaal 10 dagen voordat er een monteur kan komen. Dit vinden wij schandalig en het logo “miele er is geen betere” verdient o.i de firma zeker niet. Wij zullen in de toekomst zeker GEEN apparatuur van Miele meer aanschaffen want nogmaals: de service van Miele is 10x niets en zullen het merk Miele ook zeker niet in familie of vrienderkring aanbevelen.
Gewenste Oplossing:
wij zijn pas tevreden wanneer er binnen nu en 2 dagen een monteur kan komen.
