Klacht: Slecht voetstuk van de cat & dog stofzuiger

LonnekeWensink op 12 januari 2018 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben in 2016 een cat & dog stofzuiger gekocht. Na korte tijd ging het stofzuigen steeds stroever en piepte hij over de vloer bij het een en weer bewegen. We zijn toen naar Miele gegaan, nadat we de klacht hadden gemeld. De haren van het voetstuk bleken al versleten en we kregen toen bij hoge uitzondering een nieuw voetstuk.
We zijn nu weer een tijdje verder en het is wederom hetzelfde verhaal.
We hebben gewoon een laminaatvloer dus het lijkt me niet dat daar het voetstuk zo snel van slijt.
We hebben altijd een stofzuiger van Miele gehad (eerder de Parket & co) en daar waren we altijd erg tevreden over.
Maar over deze stofzuiger ben ik echt totaal niet tevreden en hier heb ik geen plezier van.

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM