Klacht: Reparatie

Erik Markusse op 07 februari 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een kleine 6 jaar geleden een dure Miele wasmachine gekocht te hebben dachten wij iets goeds in huis genomen te hebben. Maar helaas gaf de machine recent een storingscode aan. Wat betekende dat de monteur er bij moest komen a 100 euro voorrijkosten enz.
Met als resultaat: motor al kapot en speling om de trommel. Kosten 1000 euro

Gewenste Oplossing:

Na overleg met Miele en monteur zou hij gemaakt kunnen worden voor 425 euro. Wat we niet gedaan hebben omdat, als we er iets bijlegden, we een nieuwe machine hebben (wel ander merk maar dit is ook niks)
Eindresultaat: nooit geen Miele meer evenals mijn familie niet meer!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM