Mijn Klacht:
Montuer was keurig op tijd volgens afspraak om de magnetron te repareren.het oven gedeelte was stuk.
De montuer haalde magnetron er uit draait 4 schroefjes los en meet de zaak door om de oorzaak te vinden.
Hoogst waarschijnlijk is de bestuuring stuk naar het deurslot.
Is dat zeker vraag ik aan hem.Het is niet zeker zegt hij het kan ook het duerslotje zijn. Ik vraag hem of hij een bestuuring bij zich heeft.Nee zegt hij .
Ik vraag wat kom je eigelijk hier dan doen.Je weet toch waar voor je komt een grote bus maar geen klein onderdeelte er in .Dus er kan niet gerepareerd worden.Maar ik kan wel even kijken wat het gaat kosten.Loopt voor de zoveelste keer naar de bus om zijn leptop te halen.
Minimaal 420 euro ex Btw Plus opnieuw voorijkosten+arbijdsloon
Dat heb ik dus niet gedaan..Veertien dagen er na krijg ik een aanmaning thuis terwijl ik geen officiele factuur heb ontvangen.
Totaal 153,90 euro Inklucief 6 euro veiligheidstest +4.97 euro klein materiaal wat niet gebruikt is.Daar heb ik op gereageert Daarop heb ik een credit nota ontvangen van de veiligheidstest en klein materiaal.
Ik heb dus 140.63 euro Betaald.Voor werk en Reperatie wat niet uitgevoert is om dat de montuer geen onderdelen bij zich had.
Dus ik heb betaald terwijl ik er niets mee opgeschoten ben.
Weggegooit geld zeg maar.
Ik verwacht van Miele dat zij mij dit geld terug gaan betalen.
Graag binnen eeen paar dagen een reactie van miele.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als dit verwezelijkt wordt.
(10)
