Klacht: Ondeugdelijke Mieke wasmachine

Josine van Velp op 14 maart 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze Miele bovenlader heb ik sinds augustus 2010. Het was een verbeterde versie van mijn vorige exemplaar die in 17 jaar nooit kapot is geweest.
Mijn huidige wasmachine is absoluut geen goede machine. Hij is al verschillende malen kapot gegaan.
28 juli 2015 is mijn wasmachine gerepareerd voor €126,59
18 augustus 2015 kostte een reparatie €260,00
8 maart 2017 is er voor een reparatie €246,78 betaald.
Totale reparatiekosten: €633,37!!!
Daar had ik een nieuwe machine van kunnen kopen. Ik vind dat ik een ondeugdelijk apparaat heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een financiële tegemoetkoming krijg. Ik wil dat de kosten van de laatste reparatie worden teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM