Mijn Klacht:
Op de afgesproken tijd 08.30-10.00 komt de monteur niet en belt ook niet af.
Na uren wachten Miele gebeld. Monteur heeft mijn adres afgemeld.
Reden waarschijnlijk omdat ik de bel niet gehoord heb volgens Miele.
Deze reden is onmogelijk. Ik heb nl twee honden die de bel van de overburen ook horen.
Ik zou gebeld zijn maar mijn telefoon stond uit. Mijn telefoon is om 9.36 overgegaan, 1 keer en er werd meteen opgehangen. Mijn telefoon stond aan!
De monteur is niet geweest omdat hij geen parkeerplaats kon vinden na 30 minuten zoeken. Liet Miele weten in de namiddag.
Miele legt alles bij mij. Is allemaal mijn schuld. Hele slechte service en weer 1 week wachten op een monteur die misschien weer niet kan parkeren.
Gewenste Oplossing:
Zsm kostenloos repareren vergoeding stomerij
