Mijn Klacht:
Voor de 5de keer dit jaar, 2018, geeft de machine een storing tijdens onderhoud. Wederom de storing: schuif het waterreservoir aan tot het vastklk. Ondanks dat dit een machine is met vaste wateraansluiting. Al 2 maal de sensors vervangen, het waterreservoir zelf en de software.
Als oplossing worst aangeboden een nieuwe machine met bijbetaling. Op deze machine zit 2 jaar garantie. Op mijn oude machine zit ook nog 2 jaar garantie. Waarom zou ik dan bijbetalen als alle reparaties toch onder de garantie van de oude machine valt.
Gewenste Oplossing:
Als ze het apoeraat vervangen voor een nieuwe.

