Klacht: Mielle koffiemachine CVA 5065

Giel slager op 26 november 2018 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 5de keer dit jaar, 2018, geeft de machine een storing tijdens onderhoud. Wederom de storing: schuif het waterreservoir aan tot het vastklk. Ondanks dat dit een machine is met vaste wateraansluiting. Al 2 maal de sensors vervangen, het waterreservoir zelf en de software.
Als oplossing worst aangeboden een nieuwe machine met bijbetaling. Op deze machine zit 2 jaar garantie. Op mijn oude machine zit ook nog 2 jaar garantie. Waarom zou ik dan bijbetalen als alle reparaties toch onder de garantie van de oude machine valt.

Gewenste Oplossing:

Als ze het apoeraat vervangen voor een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM