Klacht: Miele Nespresso cva 6431

J. Jansen op 20 april 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog nooit zo’n slecht apparaat van Miele gehad. Er is geen betere gaat nu écht niet meer op. Het apparaat lijdt een eigen leven. Iedere x meldingen dat er zgn. iets fout is. Nu al twee keer een monteur langs gehad. Vraag maar niet hoe lang dat dan weer heeft geduurd. Laat maar zitten.

Dán is het eeer een sensor die niet goed werkt, kf mevrouw u moet de machine wel en toe binnenin schoonmaken. We doen niet anders. Wat een gezeur zeg.

Het is een”befehl ist begehl” maxhine met alle commando’s. Er moeten nog nét niet met de hakken van onze laarzen klikken en klakken. Bah!

Het is gewoon een maandagmachine. Omruilen? Vergeet het maar. De monteur is keurig geinstrueerd op onmiddellijk dit af te kappen. ” dit doet Miele niet”

Nou wacht eens even… maf ik nog wat zeggen?! Naar de dealer stappen heeft geen zin. Deze heeft zijn geld al geïncasseerd en stuurt ons mailtje na talloze klachtentelefoontjes simpel,door. Zoek het maar uit.

Miele nespresso? Als ik nespresso was zou ik het contract met opzeggen..
of ons een goed werkend apparaat leveren.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw apparaat krijg. Of de nieuwste versie die bewezen heeft niet zo VERDOMDE storingsgevoelig te zijn. Ik wil simpel gewoon koffie zetten,daar heb ik de maxhine voor gekocht, mjjn hemel wat een spijt.

Je zou bijna denken dat je beter een gewone filterkoffiemaxhine moet gaan kopen. Verandering is in dit geval geen verbetering.

Miele of Nespresso, doe er wat aan!!

En voor de voede orde : wij willen NIET WEER en voor de zoveelste keer een monteur aan de deur maar een goed apparaat waar geen monteur bij nodig is..

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM