Mijn Klacht:
Nog nooit zo’n slecht apparaat van Miele gehad. Er is geen betere gaat nu écht niet meer op. Het apparaat lijdt een eigen leven. Iedere x meldingen dat er zgn. iets fout is. Nu al twee keer een monteur langs gehad. Vraag maar niet hoe lang dat dan weer heeft geduurd. Laat maar zitten.
Dán is het eeer een sensor die niet goed werkt, kf mevrouw u moet de machine wel en toe binnenin schoonmaken. We doen niet anders. Wat een gezeur zeg.
Het is een”befehl ist begehl” maxhine met alle commando’s. Er moeten nog nét niet met de hakken van onze laarzen klikken en klakken. Bah!
Het is gewoon een maandagmachine. Omruilen? Vergeet het maar. De monteur is keurig geinstrueerd op onmiddellijk dit af te kappen. ” dit doet Miele niet”
Nou wacht eens even… maf ik nog wat zeggen?! Naar de dealer stappen heeft geen zin. Deze heeft zijn geld al geïncasseerd en stuurt ons mailtje na talloze klachtentelefoontjes simpel,door. Zoek het maar uit.
Miele nespresso? Als ik nespresso was zou ik het contract met opzeggen..
of ons een goed werkend apparaat leveren.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw apparaat krijg. Of de nieuwste versie die bewezen heeft niet zo VERDOMDE storingsgevoelig te zijn. Ik wil simpel gewoon koffie zetten,daar heb ik de maxhine voor gekocht, mjjn hemel wat een spijt.
Je zou bijna denken dat je beter een gewone filterkoffiemaxhine moet gaan kopen. Verandering is in dit geval geen verbetering.
Miele of Nespresso, doe er wat aan!!
En voor de voede orde : wij willen NIET WEER en voor de zoveelste keer een monteur aan de deur maar een goed apparaat waar geen monteur bij nodig is..


