Mijn Klacht:
In 2011 namen wij een nieuwe Miele vaatwasser G2275VI in gebruik. Al in 2016 was dit apparaat total loss met een verbrande motor en verbrand moederbord.
Omdat een eerdere Miele vaatwasser 15 jaar probleemloos had gedraaid, hebben we toch maar weer in goed vertrouwen een Miele gekocht, dit keer een G6675SCViXXL. Die is nu al na drie jaar kapot; wéér een verbrand moederbord omdat er vocht in is gekomen…. nou vraag ik je! Miele gebeld en een eikel aan de telefoon gekregen. Klacht ingediend bij Miele maar geen enkel antwoord gekregen. Onze leverancier is zeer servicegericht en heeft bij Miele een coulance korting gekregen op een nieuw moederbord, maar wij vinden dit volstrekt ontoereikend van Miele. We zullen dan ook nooit meer een Miele apparaat aanschaffen. Kennelijk is de kwaliteit (en de service) niet meer zoals die vroeger was.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat Miele na twee van deze slechte ervaringen volledig over de brug moet komen!

