Mijn Klacht:
De zuigmond van onze nieuwe Miele stofzuiger maakt een uitermate irritant en piepend geluid bij de terug bewegen over de vloer.
Alleen bij de terughalende beweging over de grindvloer treedt dat geluid op.
Wij hebben een grindvloer en deels vloerkleed.
Wij hebben meerdere pogingen gedaan om het geluid op te heffen; wieltjes gesmeerd, rubbers om de wielen. Niets helpt.
Type stofzuiger: Miele C3 Excellence Rood 550
Type zuigmond: Miele EcoTeQ Plus. In hoogte verstelbaar afhankelijk van gladde vloer of vloerbedekking. Met stukje geribbelde slang naar de aansluiting met de metalen buis.
Gewenste Oplossing:
Als het irritante geluid verdwenen is.
P.S. Onze vorige Miele stofzuiger had een eenvoudiger zuigmond die dit probleem niet had.

