Mijn Klacht:
Ik had op 23 juni een was willen doen in de Miele wasserette in mijn appartementencomplex, maar de wasmachine deed het niet en ik moest een andere wasmachine gebruiken. Ik heb (om mijn geld terug te krijgen) op 26 juni een email gestuurd, en een paar dagen later kreeg ik een reply. Ze vroegen mijn informatie en dat heb ik gegeven. Dat was op 4 juli. Helaas heb ik daarna niets meer vernomen. Ik had op 28 juni naar de Klantenservice gebeld en die hebben mijn informatie opgenomen, maar daarna heb ik nooit meer iets van hun gehoord. Ik heb twee weken later, op 15 juli, weer gemaild, en weer niks gehoord. Ik vind het wel heel raar en onbeleefd van hun.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen
