Klacht: Geen telescopische stang stofzuiger C1YOUNGSTYLEZWART89

[email protected] op 09 juli 2020 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In gebruiksaanwijzing stofzuiger staat op pg 110 dat het LANGERE buissegment met het verbindindingsstuk in het tweede buissegment moet worden geklikt.
In de doos zaten 2 volledig dentieke buissegmenten, die wel aan elkaar vast zijn te klikken maar niet in elkaar kunnen worden geschoven (toch essentieel voor een telescopisch geheel).
De winkeljuffrouw vertelde dat er altijd deze identieke buizen bijzaten en dat de handleiding niet klopte: zij met haar ervaring wist het toch wel beter dan zo’n uit het Duits vertaalde handleiding!

Gewenste Oplossing:

Tevreden als
ik een wel een tweedelige telescopische stang voor mijn stofzuiger krijg,

u duidelijk maakt dat de handleiding van deze stofzuiger op dit punt dus echt niet klopt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM