Mijn Klacht:
Kwam een brandlucht uit mijn stofzuiger en de motor ging langzamer lopen.
Stekker eruit gehaald en mijn stofzuiger opgestuurd naar Miele centrum te Vianen. Vandaag te horen gekregen dat er is geconstateerd dat ik vloeistof heb opgezogen met mijn stofzuiger; dat de reparatiekosten
a €450,- uit coulance €157 zullen bedragen dat het dus niet in de garantie valt (nieuwprijs stofzuiger €189,- en €42 extra garantiekosten). Ik kan met 100% zekerheid stellen dat ik niks vloeibaars heb opgezogen. Het is het woord van de inspecteur tegen het mijne. Kan er mijn rechtsbijstandsverzekering erop zetten maar dan betaal ik €100,= eigen risico. Ik vind het kwalijke zaak en een hele slechte service.
Het liefst wil ik mijn stofzuiger kosteloos gerepareerd terugontvangen en/of een nieuw exemplaar toegezonden krijgen. Waarschijnlijk gaan zij mijn stofzuiger nu vernietigen. Nogmaals kwalijke zaak.
Gewenste Oplossing:
Het liefst wil ik mijn stofzuiger kosteloos gerepareerd terugontvangen en/of een nieuw exemplaar toegezonden krijgen. Waarschijnlijk gaan zij mijn stofzuiger nu vernietigen. Nogmaals kwalijke zaak.
(10)
