Klacht: Dure reparatie voor 3 jaar oude wasmachine

Kees Mosselman op 06 september 2019 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kapotte waterverdeler van exact 3 jaar oude Miele wasmachine is door Miele service gerepareerd voor in totaal € 156. Totaal van waterverdeler en servicekosten was een bedrag van € 312. Coulance regeling 50%.
Ik vind dat voor een topmerk als Miele het ongepast is dat bij een jonge wasmachine de reparatiekosten van een duur en belangrijk onderdeel – waterverdeler – voor 50% op de consument worden verhaald.

Gewenste Oplossing:

Als Miele alle reparatiekosten voor zijn rekening neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM