Klacht: Defecte scharnieren koelkast

user-1317486 op 31 december 2016 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 31 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in 2011 een miele inbouwkoelkast type K 9352i-1 gekocht.
Nu na vijf jaar sluit de koelkast niet meer omdat de scharnieren versleten ofwel onvoldoende veerspanning hebben om de deur automatisch te sluiten. Dit mag toch niet voorkomen bij een miele product. Wij hebben thuis alles van miele en zijn daar zeer tevreden over behalve over het sluiten van de koelkast. Nieuwe scharnieren kosten euro 90,- en dan moet ik ze zelf nog vervangen. Is hiervoor een oplossing door het leveren van gratis scharnieren. De nummers van de scharnieren zijn voor linksboven 3363 5.0 en voor linksonder 3362 5.0

Gewenste Oplossing:

Leveren van gratis scharnieren. De nummers van de scharnieren zijn voor linksboven 3363 5.0 en voor linksonder 3362 5.0

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM