Mijn Klacht:
2 jaar geleden deze machine gekocht omdat de Nespresso koffie lekker is, en ik dacht dat Miele wel een topmerk was. Het begon met het schoonmaken van de machine, de oranje perforator blijft vast zitten. Stekker uit de machine gehaald, en na een paar dagen kwam de perforator weer los. Maand later hetzelfde, monteur langs geweest, deze zei ook goed schoon houden ( wat er altijd gedaan wordt) maar het probleem bijft zich voor doen. Gemiddeld staat mijn machine 3 a 4 keer per maand vast, en moet ik elke keer een paar dagen de stroom eraf halen. We hebben er maar een koffiemachine met koffiepads bijgenomen want je wilt toch een bakkie kunnen drinken.
Ik vind dit een hele kwalijke zaak, je betaald een paar duizend euro voor een machine en je krijgt er elke dag een hoop frustratie voor terug.
Miele doe hier iets aan!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn machine doet wat hij moet doen, en dat is koffie zetten.
Een externe machine van €60 doet het jaren, een machine van een paar duizend euro als je geluk hebt een week achter elkaar.
