Op maandag 31 juli heb ik een klacht ingediend betreffende een zeer beroerde klantenservice en niet werkende Outlook. Op dinsdag 1 augustus ontving ik onderstaande mail van de answer desk:
Beste Marloes.
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met Answer Desk.
Mijn excusses... Lees meer
Ik heb de afgelopen dagen 2x contact opgenomen ivm met NIET WERKENDE MICROSOFT EDGE & bijbehorend microsoft account. Ik heb geen syncronisatie meer van emails, edge werkt niet meer en mijn gehele PC is na updates een groot chaos... Lees meer
Op vrijdag 21 juli heb ik contact gehad met Bob R. Na aanschaf van een nieuwe laptop kreeg ik de emails niet geimporteerd. Daarnaast raakte ik alle emails die ik in een map stopte kwijt. Na ruim 1,5 uur met... Lees meer
Beste. Op 3 juli 2017 om 18.11 heb ik een poging gedaan een spel te kopen via Xbox Live en dat is mislukt maar mijn geld is wel afgeschreven. En het geld is nooit bij Microsoft belandt.
Waar is mijn... Lees meer
Wanneer ik op een site ben loopt Internet Explorer 11 onder Windows 10 regelmatig vast. Zowel op mijn desktop pc alsmede op mijn laptop. Als ik dan op de site een flink aantal keren dubbelklik krijg ik een melding dat... Lees meer
kon steeds niet op skype wachtwoord moest ik steeds veranderen en nu is mijn skype account geblokkeerd wegens te vaak een verkeerd wachtwoord in te voeren
Hoe kan ik weer op mijn skype account komen? Lees meer
Ik heb al meerdere keren mijn gegevens ingevuld om te bewijzen dat ik het ben.. en het wordt telkens maar niet goedgekeurd.
Lees meer
Beste. Ik heb een taxi bedrijf en krijg veel emails voor boekingen
Mijn vrouw heeft een andere pc en doet de boekhouding er mee
Ik krijg de emails over 2 pc's en 3 telefoons
Nu is het probleem als ik bij... Lees meer
Beste. Ik heb een taxi bedrijf en krijg veel emails voor boekingen
Mijn vrouw heeft een andere pc en doet de boekhouding er mee
Ik krijg de emails over 2 pc's en 3 telefoons
Nu is het probleem als ik bij... Lees meer
Na een update van office werkt een deel van office niet meer goed. De Bak-up schijf vraagt om een product-code die ik 4 jaar na aankoop niet meer heb. Volgens Microsoft moet ik terug naar de winkel, want de codes... Lees meer