Terug

Klacht: Micro SD-kaarten van 32 of 64 GB met adapter

deanfa op 13 september 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Boon, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected]. Alvast bedankt en...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 september 2012

Een klant heeft op 11 juli 2012 een aanbieding van Groupon gekocht voor twee 32 GB Micro SD-kaarten met adapter en het bedrag van 39 euro is op 12 juli van zijn rekening afgeschreven. Ondanks de verwachte levering van ongeveer drie weken na 22 juli 2012, heeft de klant op 13 september 2012 nog steeds niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 11-07-2012. ingetekend op Groupon > met aanbieding van Glamouretto(NL) zijnde 2 x 32 GB Micro SD kaart met adapter.
Op 12-07 is het bedrag incl. verzending t.w. euro 39,- van mijn bankrekening afgeboekt.

2 x dus!!!!!!!!

Levering zou plaatsvinden circa 3 wkn. na 22-07-2012 > nu op 13-09-2012 nog niets ontvangen !!

Gewenste Oplossing:

78,-

gaarne bovenstaand bedrag retourneren.

want hoor om mij heen dat ze zowiezo nep zijn .

snap niet dat jullie hier mee in zee zijn gegaan , maar ik ben voorlopig wel mooi de sjaak... geld terug graag...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 18 december 2012 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Boon,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het