Klacht over MH Tools: half geleverd product en…

Mijn Klacht:

Van de website van MHtools twee producten besteld en betaald
Na twee dagen gedeeltelijk ontvangen en er ontbreken onderdelen.
Tweede product ook niet ontvangen.
Twee keer via hun website gemaild met de vraag of dit nog geregeld wordt.
Later nog een keer rechtstreeks gemaild.
Hebben geen telefoonnummer op de website

Gewenste Oplossing:

De ontbrekende onderdelen alsnog leveren

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MH Tools

Reactie van de melder van de klacht William von Baumhauer

1 jaar geleden - Het is triest dat MH tools geen contact maakt al is het maar om uitleg te geven of te informeren. Het bedrijf voldoet niet aan de norm netjes zaken doen. Er is betaald en niet geleverd.

Reactie van de melder van de klacht William von Baumhauer

1 jaar geleden - Uiteindelijk is gehoor gegeven aan de klacht. De ontbrekende onderdelen zijn alsnog geleverd. Dit alles had voorkomen kunnen worden als er enige vorm van communicatie mogelijk was geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MH Tools nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: half geleverd product en geen correspondentie mogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gereedschap