Klacht: Mevr./Mijnh.

H.G.Reens op 04 november 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

UPC heeft ten onrechte 9 maanden 56.36eu. van mijn rekening geincasserd ondanks dat ik nooit zaken met deze fa. heb gedaan. Ik heb inmiddels van de ING 3 betalingen terug ontvangen en van UPC ook 3 betalingen. Ik wacht nu al twee weken op de laatste 3 terugbetalingen van UPC. Het is gewoon een brutaliteit van deze fa. dat ik meer dan drie maanden moet smeken om m’n Eigen geld terug te krijgen. Ik woon al meer dan 50 jaat niet in Nederland een het heft me al veel geld gekost om steeds naar Holland te bellen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht binnen drie dagen van vandaag dat het resterende bedrag door u op mijn rekening wordt gestord anders zal ik dit op een andere manier moeten aanpakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie