Klacht: Mevr E.QUADVLIEG

E.Quadvlieg op 09 augustus 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Uit onze administratie blijkt dat de administratiekosten open staan. Uit coulance deze laten crediteren voor de klant.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

0RDERNR 8209289
AFTERPAY KENMERK 205186367
ARTIKEL 1124
1198
HEB IK RETOUR GESTUURD AAN JULLIE EN WEL MET U EIGEN RETOUR FORMULIER DUS BIJ DEZE BEN IK KLAAR HIER MEE WANT WAT IK NIET GEHAD HEB HOEF IK OOK NIET TE BETALEN EN IK WIL OOK GEEN HERINNERINGEN KRIJGEN VAN AFTER PAY DAT MAAKT U MAAR IN ORDE MET DAT BEDRIJF IN AFWACHTING OP U ANTWOORD E QUADVLIEG TEL 0434501748

Gewenste Oplossing:

ALS DIT WORDT OPGELOST

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 augustus 2013 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uit onze administratie blijkt dat de administratiekosten open staan. Uit coulance deze laten crediteren voor de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM