Mijn Klacht:
Ik heb interesse getoond in een product via marktplaats. De gebruiker/adverteerder reageerde zeer infantiel op mijn bod. Daar gaf ik vervolgens een antwoord op en heb ik een iets hogere bod uitgebracht. De gebruiker reageerde vervolgens heel kinderachtig, waardoor we in een urenlang wederzijdse pesterij zijn gekomen.
Ik heb de gebruiker nooit beledigd of bedreigd, terwijl de hij wel aangaf met “niet stoppen nu” en “nu word het leuk” blijkt dat vanochtend ben geblokkeerd vanwege zijn klacht; meneer voelde zich bedreigd.
Contact met chat van mp gehad, zij meten daar kennelijk met dubbele maten, willen totaal niet accepteren dat ik de gebruiker niet heb geblokkeerd, willen liever niet reageren op mijn vraag en doen niks met mijn klacht over hem?! Vervolgens krijg ik de mededeling dat als er weer een klacht komt mijn account definitief geblokkeerd zal worden? Ik ben zeer onterecht benadeeld en behandeld als gebruiker, de chat was zeer onbeleefd van marktplaats!!! Heb scrnshots gemaakt!
Gewenste Oplossing:
Als er een eerlijke oordeel uitkomt, ik heb namelijk niemand bedreigd. Omdat iemand zich bedreigd “voelt” terwijl hij het zelf uitdaagt urenlang, moet het het niet zo kunnen zijn dat mijn account word geblokkeerd! Alles moet met terugwerken kracht terug gezet worden.
(10)
