Klacht NS! Met de bus?? -

Mijn Klacht:

Op vrijdag (21.20 uur) moest mijn dochter met vervangend busvervoer van Almere centrum naar Weesp. Nog in Almere reed de buschauffeur verkeerd, dan maar even keren via de busbaan/fietspad. Hierbij raakte hij een verkeerslicht waardoor de achterruit van de bus brak. Onverstoorbaar reed deze chauffeur door naar Weesp met gebroken achterruit op de snelweg. Niet vragend hoe het met iemand ging! Wat een gevaarlijke situatie en hoe onverantwoordelijk! Met dank aan de NS die ik verantwoordelijk hou voor het in gevaar brengen van mijn dochter. Misschien zou een andere busmaatschappij een optie zijn!

Gewenste Oplossing:

Een dikke excuus brief en een attentie voor mijn dochter. Tevens een actie richting chauffeur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 28 november 2012 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Brief en dagkaart gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Met de bus??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer