Mijn Klacht:
Ik ontvang sinds oktober onduidelijke facturen van Message To The Moon. In eerste instantie genegeerd gezien het alles weghad van spookfacturen die ik elk jaar wel een paar van ontvang.
Tot mijn verbazing heb ik sindsdien een slotnota, algemene kosten en incassokosten ontvangen.
Contact opgenomen per telefoon, niemand kon mij vertellen waarvoor ik deze facturen ontvang. Er zou contact worden opgenomen per email.
Ik ontving oa het volgende:
Voor uw nummer xxxxxx is uw bedrijf in November 2019 een overeenkomst overeen gekomen dat wij uw spraak factureren. De Facturen die u ontvangt zijn de facturen voor uw spraak. Wij kunnen voor u de incasso kosten corrigeren als de reguliere facturen voldaan worden.
Ik doe echter helemaal geen zaken met deze partij. Onze telefoon gaat via KPN en ik heb de facturen om dit aan te tonen.
Gewenste Oplossing:
Als alle kosten komen te vervallen en ik wil verder niet meer lastig word gevallen door deze partij.
(10)
