Jedeelenkok op 29 augustus 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat een Tefal groentenmes, dat vier maanden geleden is aangeschaft, is gebroken toen het uit zijn handen gleed en op het aanrecht viel. De klant is teleurgesteld in de kwaliteit van het mes en vraagt om een oplossing.
Groenten mes vier maanden geleden gekocht in outlet Roosendaal gleed uit mijn handen tijdens het snijden , viel op de aanrecht en de punt brak af.
Omdat ik van tefal verwacht dat het kwaliteitsmessen maakt valt dit mij erg tegen. Heeft u hier een oplossing voor?
Graag zie ik een nieuw groente mes tegemoet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
