Mijn Klacht:

Weken geleden heb ik een jas en schoenen besteld. Twee dagen na dat ik het besteld had, krag ik het thuis gestuurd. Maar met totaal de verkeerde bestelling. Gelijk terug gestuurd naar het bedrijf, en nu 16 dagen later krijg ik een mail dat ze het niet gekregen hebben. Terwijl ik 15 dagen geleden een mail gekregen heb dat ze het ontvangen hadden.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestuurd word.