evw1265 op 25 april 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Klant heeft na deze klacht telefonisch contct gehad met onze afdeling financieën. Vraag besproken en afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb zelf de doos ingepakt ,3pannen,2deksel,2dopsel voor op het deksel,3stelen,DOOS MET GROENTEN SNIJDER in erbij.en twee plaatje,
ik net een telefonisch van de rekendienst en dat jullie een incasco zouden sturen ,ik heb wel alles goed en wel opstuur,verzend kosten betaald
dus ik zie deze zaak als afgesloten.
alle kosten zijn betaald
ik zou graag hebben dat u de goederen terug neemt en verder geen verder problemen a.u.b
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2014 om 14:44 geantwoord
Klant heeft na deze klacht telefonisch contct gehad met onze afdeling financieën. Vraag besproken en afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
