Mijn Klacht:
Mevrouw/Mijnheer
Omstreeks 18 augustus heb ik bij U een Memory Foamkussen besteld en dat gisteren ontvangen. Normaal ben ik altijd tevreden wanneer ik iets bij GroupDeal bestel, maar deze keer ben ik zeer teleurgesteld.
Het is een vrij hard kussen. Wanneer je je hand erop legt is er nauwelijks een afdruk zichtbaar en voelt niet als een echt Foamkussern.
Ook ziet het eruit als een kussen dat iedere naaister in elkaar kan zetten.
Zonder etiket, wasvoorschrift enz.
De verpakking zag er wel goed uit.
Graag zou ik dit kussen terug willen sturen
Zo ja, kunt U me dan zeggen waar naar toe en hoe?
Vriendelijke groeten
Femia Weerman
Gewenste Oplossing:
Kussen terugsturen of een echt foamkussen Evt. duurder!
