Klacht: Teleurstelling door verkeerde geraspte kaas

klager6e466328 op 26 oktober 2026 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 26 oktober 2026

Een consument uit zijn teleurstelling over de geraspte kaas van Melkan, die niet voldeed aan de verwachtingen. De kaas smaakte naar jong belegen in plaats van oude geraspte kaas, wat resulteerde in een flauw gerecht. De consument vraagt zich af hoe het gerecht had gesmaakt met de juiste kaas.

Mijn Klacht:

Ik heb een heerlijk recept gemaakt waarbij ik oude geraspte kaas moest gebruiken. Tot mijn teleurstelling bleek de kaas te smaken naar jong belegen, wat niet paste in mijn recept. Hierdoor was het gerecht erg flauw en weet ik niet hoe het had gesmaakt met de juiste kaas. Ik ben erg teleurgesteld over deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de echte oude geraspte kaas als vervanging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan

Reactie van de melder van de klacht klager6e466328

6 dagen geleden - Graag op de verpakkingen dejuiste naam dus oud is oud en niet jong belegen Vr gt Anne

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM