Klacht: Klacht over extreem zure Griekse stijl yoghurt

klager29dc1592 ✓ Verified op 31 oktober 2026 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Een consument heeft een pot Griekse stijl yoghurt van Melkan aangeschaft, maar vond deze extreem zuur, wat niet overeenkomt met zijn verwachtingen van het product. Daarnaast ondervond de consument problemen met de website van Melkan, waardoor hij zijn klacht niet via die weg kon indienen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pot Griekse stijl yoghurt van Melkan gekocht, maar deze was extreem zuur. Dit is niet wat ik van uw product verwacht. Helaas kan ik u niet bereiken via uw website, die momenteel niet werkt, en daarom dien ik deze klacht in.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM