Een klant van Megapot.nu stelt dat het bedrijf onwaarheden verspreidt over de opzegging van zijn deelname aan de loterij. De klant beweert dat hij zijn abonnement tijdig heeft opgezegd, maar dat het bedrijf dit ontkent.
ze liegen en bedriegen dat ik niet voor die tijd op heb gezegd
niet een keer het is te opdringerig ik vond het helemaal niets
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
