Een klant van Megapot.nu heeft moeite met het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat hij geen toegang krijgt tot de website en geen contactinformatie kan vinden. Hij vraagt om hulp bij het verkrijgen van een telefoonnummer of e-mailadres om zijn opzegging te kunnen regelen.
Ik wil megapot opzeggen maar geraak niet op hun website en vind niets om contact met hun te krijgen om op te kunnen zeggen.
Kan er iemand mij helpen aan een telefoonnummer of mail adres aub?
als ik megapot heb kunnen opzeggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
