Klacht: Ik wil dit opzeggen

Marc claudia op 27 september 2016 over Megapot.nu in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Megapot.nu
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 september 2016

Een klant van Megapot.nu ervaart problemen met het opzeggen van een maandelijkse betaling van €24,95. Ondanks pogingen om contact op te nemen via het vermelde telefoonnummer, ontvangt de klant geen gehoor en vraagt om hulp om de betalingen te stoppen.

Mijn Klacht:

Elke maand word er €24,95 van mijn rekening geschreven en ik kan dit hele bedrijf niet bereiken om dit stop te zetten er staat een telefoonnummer op mijn rekening maar daar word niet opgenomen het betreft om dit nummer +31165742210 .
Ik zou graag willen dat dit stopt kunnen jullie mij daar bij helpen

Gewenste Oplossing:

Als het opgezegd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM