jacquelina1958 op 22 maart 2022 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van megafoodstunter.nl heeft bij zijn eerste bestelling (ordernummer 283935) een verkeerd artikel ontvangen, namelijk geen 5 kilo kaapse heek, maar wel een doos ijslolies. Ondanks het indienen van een klacht heeft de klant geen reactie ontvangen.
bij eerste bestelling ordernr 283935 was geen 5kilo kaapse heek bij wel 1doos ijslolies klacht gemeld maar krijg geen antwoord
het gevraagde product leveren ofwel terugbetaling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
