Klacht: Producten niet ontvangen maar wel betaald.

Dirk13 op 03 maart 2021 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij megafoodstunter voor 330 euro. Toen de producten geleverd werden waren er een aantal producten niet bij ter waarde van 65 euro. Contact opgenomen met de klantenservice maar die weigerde om er iets mee te doen. In hun algemene voorwaarden Artikel 11 klachtenprodecure staat dat je een klacht kunt indienen bij het Europese geschillenbeslechtingplatform maar daar reageren ze niet en dat is geheel op vrijwillige basis. Enige optie wat overblijft is om een rechtzaak te beginnen maar dat heeft geen zin voor de 70 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM