Klacht: Monster truck

Johan De Clerck op 08 december 2020 over Megadump Outlet in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2020

Johan heeft op 15 november 2020 een radiogestuurde monstertruck besteld bij Megadump Outlet, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn klachten over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15-11-2020 een bestelling geplaatst voor een radiogestuurde monstertruck. Die nog altijd niet geleverd is en waar op mijn klacht niet gereageerd wordt.
Johan

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen of het bestelde item.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten