Mijn Klacht:
Ook hier heb ik een pakje Maxi waar nu opeens Mega op staat, prijs 8 euro. Mijn lege pakje Mega bevat ook maar 1sigaret meer, dat verschil was eerder toch groter?
Afzetterij?
Gewenste Oplossing:
Prijs en aantal aanpassen.
Een consument uit kritiek op Marlboro over de wijziging van de naam van een sigarettenpakje van 'Maxi' naar 'Mega', terwijl het aantal sigaretten in het pakje slechts met één is toegenomen. De klager vraagt zich af of deze verandering niet als misleiding kan worden beschouwd, gezien de prijs van 8 euro.
Ook hier heb ik een pakje Maxi waar nu opeens Mega op staat, prijs 8 euro. Mijn lege pakje Mega bevat ook maar 1sigaret meer, dat verschil was eerder toch groter?
Afzetterij?
Prijs en aantal aanpassen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM