Mijn Klacht:
Verkeerde deuren geleverd. Laatste bestelling via Bouwmaat is de bestelling door Bouwmaat goed gedaan maar weer is de bestelling bij Skantrae verpest. Verkeerde glas in deur geplaatst. Dit ondanks dat Bouwmaat Leiderdorp de code had opgevraagd bij Skantrae. Bestelling 3 weken geleden gedaan en nu pas levering in juni. Schandelijk! Ik ga na deze laatste levering stoppen met het gebruiken van artikelen van Skantrae en spullen adviseren bij klanten die betrouwbaar en juist geleverd gaan worden door goede leveranciers. Skantrae is op dit moment een schande en moet intern actie ondernemen om dit gezwel van onkunde weg te nemen.
Gewenste Oplossing:
Na zoveel ellende en planning en juiste leveringsproblemen een compleet gratis deur en snelle levering van de laatste bestelling. Deze order kost mij een veelvoud van de kosten van de deur. Ook gooit het mijn planning in de war en mijn klant is geheel niet blij. Info van de bestelling te verkrijgen bij Bouwmaat Leiderdorp. Contactpersoon aldaar is Debbie.
