Een consument heeft klachten over de sigaretten van West, specifiek over het Cut proces dat leidt tot veel gruis en een snelle verbranding. Dit gruis veroorzaakt schade aan de vloerbedekking, waardoor de klager is overgestapt naar het merk Camel, dat naar eigen zeggen beter presteert.
Het unieke Cut proces zorgt er alleen maar voor dat er veel gruis in zit, sigaret is in no time opgebrand, gruis zorgt voor gaten in je vloerbedekking. Kortom ik ben overgestapt op een ander merk want WESTdit is een bijzonder slecht geworden. Zouden we massaal moeten doen heb nu Camel is iets duurder maar haal er wel meer uit en doe langer met een sigaret.
Als ze goede shag leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
