Klacht over NS: meer betalen door verplichte ov

Mijn Klacht:

Goede middag.Helaas moet ik dankzij de verplichte ov per dag meer betalen voor de trein.Ik reis van Rotterdam naar Dordrecht Stadspolders,het traject Rotterdam-Dordrecht wordt uitgevoerd door de NS en het traject Dordrecht naar Dordrecht stadspolders door Arriva.
Nu moet ik bij 2 vervoersbedrijven in en uitchecken en een dubbel instaptarief betalen.Dit kost mij per dag € 1,50 meer.Op jaarbasis loopt dat behoorlijk op.Ook de chaos tijdens de spits bij de incheck en uitcheck paaltjes Arriva/NS op het station Dordrecht zorgt ervoor dat sommige medereizigers hun aansluitende trein missen doordat ze in de rij staan bij de paaltjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 augustus 2014 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afhandel datum: 05.10.2014
Kanaal: e-mail
Klant achtergrond info gegeven over voorwaarden met betrekking tot overstappen van NS naar andere trein vervoerder met de ov-chipkaart.

Klacht: meer betalen door verplichte ov

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer