Klacht: MEE consultant acted on our behalf without our approval

Nikaholland op 28 oktober 2015 over MEE in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MEE
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 28 oktober 2015

Een MEE-consultant heeft zonder goedkeuring van de betrokkenen het CIZ verzocht om het budget van een persoonsgebonden budget (PGB) om te zetten naar zorg in natura. De betrokkenen waren niet op de hoogte van deze wijziging en ontdekten dit pas via het CIZ.

Mijn Klacht:

MEE consultant Yvon Boonekamp (Den Haag) requested CIZ to change our budget from PGB to zorg in nature. We were not aware about it and found that from CIZ themselves.

Gewenste Oplossing:

MEE consultant Yvon Boonekamp (Den Haag) requested CIZ to change our budget from PGB to zorg in nature. We were not aware about it and found that from CIZ themselves.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nothing has changed, MEE consultant was not replaced afer 3 demands.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM