Klacht: MEE consultant acted on our behalf without our approval

Nikaholland op 28 oktober 2015 over MEE in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MEE
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 28 oktober 2015

Een klant heeft geklaagd over een consultant van MEE, Yvon Boonekamp, die zonder hun goedkeuring het CIZ heeft verzocht om hun budget van een persoonsgebonden budget (PGB) om te zetten naar zorg in natura. De klant ontdekte deze wijziging pas via het CIZ zelf.

Mijn Klacht:

MEE consultant Yvon Boonekamp (Den Haag) requested CIZ to change our budget from PGB to zorg in nature. We were not aware about it and found that from CIZ themselves.

Gewenste Oplossing:

MEE consultant Yvon Boonekamp (Den Haag) requested CIZ to change our budget from PGB to zorg in nature. We were not aware about it and found that from CIZ themselves.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MEE

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MEE nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nothing has changed, MEE consultant was not replaced afer 3 demands.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM