Terug

Klacht: Terug storting betalingen

Marian Van ommen op 06 augustus 2018 over Medium Amanda in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb 3x €29.95 betaald aan medium Amanda maar geen resultaat ervan gehad.
Er staat een certificaat onder haar berichten als je niet tevreden bent wordt het bedrag zonder rede terug gestort
.na herhaaldelijke mailtjes nog steeds geen terug storting gekregen.
Nu vraagt ze om een betaal bewijs.
Dat staat nergens vermeld dat ik verplicht ben dat haar te sturen.
Ze kan toch zelf op haar inschrijvingen zien wat en wanneer ik betaald heb!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het bedrag op mijn rekening terug gestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medium Amanda

Heeft op 09 augustus 2018 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marian,

Bedankt voor je berichtje.

In je bericht geef je aan dat je niet tevreden bent met je readings en dat je je geld terug gestort wilt hebben.

Ik heb inderdaad een betaalbewijs nodig omdat ik meerdere betalingen en emails ontvang.

Ik heb heb je inmiddels gevonden en je krijgt je geld terug gestort. Je zult het geld binnen 10 dagen op je rekening ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Amanda

Alle klachten die gemeld zijn door
Meld uw Klacht over Medium Amanda
Zo werkt het