Klacht: Medische verklaring

Carolien@1964 op 29 april 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 29 april 2019

Een persoon heeft zijn rijbewijs verlengd en alle benodigde stappen doorlopen, maar ondanks een aanvankelijke streefdatum van 17 april is er tot bijna 1 mei geen rijbewijs ontvangen. Na meerdere telefoontjes zonder resultaat is de nieuwe datum voor de vervangingen vastgesteld op 24 juli, wat leidt tot aanzienlijke hinder in zijn mobiliteit.

Mijn Klacht:

Ik moest mijn rijbewijs verlengen ik heb alles gedaan wat nodig was.
Ze hebben het ontvangen en als streefdatum 17 april aangegeven.
Nu is het bijna 1 mei de dag dat mijn rijbewijs vervangen had moeten zijn.
Heb al verschillende keren gebeld zonder resultaat, nu is de datum in eens 24 juli aanstaande.
Dat betekend voor mij dat ik aan huis gekluisterd ben en minimaal voor 3 mnd telkens een oplossing moet zoeken voor zeker 4x per week.

Gewenste Oplossing:

Als er wat gebeurd aan die belachelijke lange tijden die het CBR nodig heeft voor het verwerken en accepteren van de gezondheidszorg verklaringen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM