Klacht over medipoint: ze laten mensen stikken

Mijn Klacht:

mijn scootmobiel is nu 2 jaar oud en van af het begin was hij al steeds stuk ze weigeren met een oplossing te komen ze willen hem weer repareren ze doen heel moeilijk geven een grote mond

Gewenste Oplossing:

als ze me een nieuwe scootmobiel geven bv een solo maar medipiont daar hoef ik geen mede werking van te verwachten ik ben blij als de gemeente naar een ander bedrijf over stapt en beter luisterd naar mensen die af hankelijk zijn van betrouwbare hulp middelen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

medipoint

Heeft op 18 oktober 2018 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

user-1467765

Heeft op 18 oktober 2018 om 12:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

als ze met een goede oplossing komen zal ik akkoord gaan gisteren werd er gezegd dat er geen aanvraag binnen was gekomen voor een nieuwe scootmobiel dus wie moet ik geloven mijn vertrouwen is er niet meer want je word van het kastje naar de muur gestuurd en dan in de kelder gedonderd en laten ze stikken zo voelt het wie spreekt de waarheid?????????

Bericht van medipoint

7 jaren geleden - Geachte mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Ik heb aan de WMO vestiging gevraagd om contact met u op te nemen en uit te leggen hoe het met het aanvraag traject er voor staat. Met vriendelijke groet, Klachtenbeheer Medipoint

Klacht: ze laten mensen stikken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over medipoint

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen