Klacht: pakket niet ontvangen

renianda op 13 augustus 2018 over MedicAnimal in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant heeft op 26 juli 2018 een bestelling geplaatst bij MedicAnimal, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Ondanks de verstreken tijd is er geen levering geweest. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 juli-2018 iets besteld en hebt het nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM