Klacht: Niets ontvangen

Hakavo op 07 augustus 2015 over MedicAnimal in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 7 augustus 2015

Een klant heeft op 27 juli een bestelling geplaatst bij MedicAnimal ter waarde van €43, maar heeft sindsdien niets ontvangen, ondanks een bevestiging. De klant vraagt zich af of het geld verloren is en meldt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is en de website tijdelijk offline is.

Mijn Klacht:

Op 27-7 bestelling gedaan van €43
Wel bevestiging gehad , echter hier hield het op
Kan ik naar mijn geld fluiten?
Bedrijf niet bereikbaar!site uit de lucht wegens drukte???!!!
Is deze tent failliet??

Gewenste Oplossing:

Als goederen eindelijk eens geleverd worden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM