teab op 07 augustus 2015 over MedicAnimal in de categorie Medische produkten
Een klant van MedicAnimal heeft een bestelling ter waarde van 86,22 euro geplaatst, maar deze is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via de website, e-mail, telefoon en Facebook hebben geen resultaat opgeleverd.
Ik bestel vaak op medicanimal.nl maar dit keer worden mijn producten niet geleverd, via website, mail en telefoon niet bereikbaar. Heb voor 86,22 besteld.. Via facebook een berichtje gestuurd, maar ook daar geen reactie op.
Wanneer de producten geleverd worden of ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
