Klacht: Geen krant ontvangen en moeilijk bereikbaar

klager711954b2 op 28 september 2026 over Mediahuis.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 28 september 2026

Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen van Mediahuis.nl, wat als teleurstellend wordt ervaren. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het bereiken van het bedrijf, aangezien er geen contactinformatie beschikbaar is om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag en vandaag opnieuw geen krant ontvangen van Mediahuis.nl. Dit is erg teleurstellend, en ik hoop dat dit niet zo blijft. Bovendien kan ik Mediahuis.nl niet bereiken, omdat ik geen e-mailadres of telefoonnummer kan vinden om contact op te nemen. Dit maakt het erg moeilijk om mijn probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een telefoonnummer of e-mailadres, zodat ik contact kan opnemen en mijn probleem kan oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mediahuis.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM